Branża TSL, czyli Transport, Spedycja i Logistyka to prężnie rozwijające się zagadnienia, w których podstawą jest świadczenie usług logistycznych oraz pokrewnych. Dobre zorganizowanie transportu towarów i ludzi wraz z towarzyszącymi mu czynnościami to podstawa funkcjonowania wielu firm. Odpowiedni dobór środków i dobre zorganizowanie całego przepływu, również informacyjnego to podstawa w dzisiejszych czasach. Czasem zdarza się, że przedsiębiorstwu nie opłaca się własny magazyn, czy transport i w takich przypadkach świetnym rozwiązaniem może być operator logistyczny. Jego zadaniem jest wykonanie usługi zleconej przez firmę, według jasno określonych zasad i reguł. Operator logistyczny to jednostka pośrednicząca między zleceniodawcą a odbiorcą, często mówi się w takim przypadku o usługach outsourcingowych zlecanych przez firmy. Najczęstsze usługi zlecane operatorom to przede wszystkim transport, przeładunek, magazynowanie, obsługa celna, usługa informacyjna czy też różnego rodzaju usługi finansowe.
